決済・配送・送料

お支払い方法

お支払い方法はカード、代引もしくは銀行振込、郵便振替、またはコンビニ利用となります。

◆カード払い

クレジット決済のURLを送信しますので、カード番号・期限・名義・支払い回数など登録、決済後発送となります。

下記のカードがご利用いただけます

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◆代金引換（代引）

お支払いは商品お届け時になります。

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＜お支払い金額に応じて、代引手数料がかかります＞

◆銀行振込／郵便振替／コンビニ利用

商品到着より１０日以内にお振込ください。

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＜お支払い金額に応じて手数料がかかります＞

下記のコンビニがご利用いただけます

※お支払方法画面では ○郵便振替 　を選択ください。

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※平成30年9月1日より上記サークルＫ・サンクス・SAVE ONでのご利用は終了致しました。
◎尚、次の場合は「カード」「代引」又は「銀行・郵便での先払い」をお願いする場合がございます。
1）初めての商品のご注文で２万円を超える場合
2）２回目の商品のご注文で５万円を超える場合
3）以前のお取引で期日以内にお振込みがいただけなかった方

※上記以外にも、システム上ご登録者様の登録内容に不備が生じた際は、お支払い後の発送となることがございます。

お届け

送料は全国一律611円(税込)となります。（ご希望があればゆうパック便・ヤマト便のご指定が可能ですのでお知らせください）
当日発送をご希望の際は15時までにご注文をお願いします。それ以後のご注文につきましては、翌日発送となります。（土日祝・夏期休業・年末年始は除く）
お届け日時の指定もできます。

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ご希望の時間帯をご注文時にお知らせください。
配達地域や交通状況により遅延が生じる場合がございます。予めご了承ください。

商品のご返品・お取り替え（クーリングオフについて）

未開封の商品については返品を受付けます。
不良・不具合商品については交換させていただきます。
商品お届け後10日以内に0120-253-461までご連絡下さい。
お客様のご都合による返品、お取り替えの返送料はお客様負担となります。

商品のお届け状況の確認をご希望される方へ

お買い求め頂いた商品の所在確認や到着日時の変更をご希望される方につきましては、お荷物のお問合せ番号をお調べ致しますので、ご希望される方はフリーダイヤル0120-253-461（平日の午前9時〜午後6時）までお問い合わせください。宅配業者さまのお問合せ番号をお伝えいたします。

尚、お問合せ番号がお分かりになりましたら、以下サイトよりご確認ください。

ヤマト便（ヤマト運輸）
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

ゆうパック
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/

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